AWS IoT：构建更紧密连接世界的愿景

关键要点

引言

物联网IoT的未来一直是一个持续讨论和推测的话题。随着IoT超大型企业、供应商和客户的不断演变，这一领域正在迅速发展。为了更深入了解此话题，我采访了亚马逊网络服务AWS物联网副总裁Yasser Alsaied。在这篇博文中，我们将探讨Yasser对IoT技术、策略及行业增长的见解，以及这些将如何影响IoT生态系统。

Yasser，非常感谢您愿意与我们分享您的见解，您能先介绍一下您在AWS的角色以及在IoT领域的经验吗？

我在科技和IoT行业总共有大约32年的经验。我于2021年加入AWS，担任物联网副总裁，负责AWS物联网业务，涵盖机器人、工业、汽车、消费品、公共部门和商业领域。我们的服务是全球连接最密集的IoT服务之一，并在数字双胞胎、智慧城市和连接车辆等领域持续增长。在加入AWS之前，我曾在高通担任物联网副总裁。在高通期间，我也有过多项领导职务，负责推出高通的第一款无线局域网WLAN芯片、创新中心和为解决开源软件发布的法律与操作问题而设立的Code Aurora基金会。在我在高通的四年里，我还管理了其IoT生态系统，并主导了各类关键技术如人工智能AI、计算机视觉无人机、机器人和5G的IoT芯片组扩展策略。在此之前，我则为军用应用开发软件，与美国航天与火箭中心、雷神、洛克希德马丁导弹与火控公司及科尔曼航空航天合作。

您对当前IoT行业的转变有何看法？这对客户和服务提供商意味着什么？

随着IoT行业的演变，我们持续看到客户对IoT的强烈兴趣和采用。我们预计IoT的增长短时间内不会放缓。然而，很明显，IoT超大型企业的角色正在变化，这在很大程度上与行业向垂直化解决方案转变有关，而不再是作为水平化的产品提供。这一转变符合客户的最佳利益，因为他们通常并不会直接要求IoT，而是寻求特定的业务结果，并希望了解如何利用技术监控、控制和优化其业务流程以实现这些结果。对于云计算和IoT软件提供商来说，这意味着他们必须将IoT放在客户独特的垂直挑战的背景中，通过提供行业专注的解决方案和合作伙伴，从而为客户创造业务价值，基于客户现有的技能、IT规模需求和用例给予支持。

云计算和IoT软件提供商的角色变化如何影响AWS的工作？

在AWS，我们已经将以消费者为中心的垂直策略作为物联网战略的北极星。为了更好地服务客户，我们将IoT和人工智能服务垂直化，优化以加速特定行业用例的结果。例如，AWS IoT SiteWise和AWS IoT TwinMaker服务为工业IoT客户提供了支持，帮助他们收集、组织和分析工业数据，并创建实际工业环境的数字双胞胎。AWS IoT FleetWise则支持我们的汽车和连接车辆客户。我们还与专注于特定行业的合作伙伴合作，利用这些服务为客户构建解决方案。原则上，我们的IoT产品、销售和支持资源已进行重组，以适应关键客户行业，使我们在满足客户需求和挑战时变得更加专注和高效。

为什么垂直化解决方案和合作伙伴对AWS及其客户如此重要？

一些刚开始接触IoT的客户在从概念验证阶段过渡到生产、扩展和添加所需所有服务时会遇到困难。在一个工作负载中，需要结合多个元素，而客户不太关心包含哪些服务及其如何集成。他们只希望能够找到针对其独特挑战、易于管理、调整、扩展和扩展的行业焦点解决方案。因此，我们物联网战略的关键之一是专注于我们的AWS和合作伙伴解决方案，提供即用型代码和配置以及针对特定用例的个性化架构指导。我们的做法始终是从了解客户的独特愿景和挑战出发，例如提升产量或车队管理。然后从那里出发，设计适合其特定需求的解决方案。借助我们的可靠和可扩展的云及覆盖AI、机器学习、分析、计算、网络和存储等200多项服务，我们能够构建将所有适当元素结合在一起的解决方案。当需要新内容时，我们可以利用我们的合作伙伴网络来创建量身定制的解决方案，这也惠及同一行业的其他客户。这一服务模式可以在全球范围内复制，加快过程。

除了垂直化，AWS的物联网未来还有什么？您最看好哪些领域？

对于我们来说，不断创新，使客户更便利和更具成本效益地实现IoT解决方案的承诺依然坚定。自我加入AWS以来的两年中，我们推出了像AWS IoT FleetWise、AWS IoT ExpressLink和AWS IoT TwinMaker等新服务。我们的合格设备目录已增长至超过800个合作设备。我们还宣布了价格降低以推动成本效益，并推出超过50个IoT功能更新，包括最近宣布的AWS IoT Core for Amazon Sidewalk，加深了AWS IoT Core和Amazon Sidewalk之间的集成。我们不会减速。我们会继续在IoT上加大投入，因为它是我们解决客户问题和帮助他们扩展的重要组成部分。

物联网对亚马逊成功至关重要的原因是什么？

亚马逊的许多核心业务领域，如仓储操作、履行中心、运输、物流、商店和设备，都直接受益于AWS IoT服务。我们是自己的客户且我们以客户为中心，因此我们的服务必须做到最好。通过我们庞大的客户基础，包括亚马逊自身，这项技术已被压力测试以验证其可靠性和规模。我们共同成长，受益于亚马逊的核心运营需求和创新精神。

例如，IoT在零售物流和购买程序中发挥着重要作用。亚马逊在全球范围内拥有超过300个由IoT和边缘设备驱动的运营设施，如750K精密机器人驱动单元。这一规模支撑着每天送往履行中心的160万包裹。自动化和机器人技术在这个方程式中占据重要地位，这些技术需要实时控制、检测和维护，以确保亚马逊的供应链高效运作。通过AWS IoT，亚马逊可以捕获和处理遥测数据，帮助操作员监测其运营情况，跟踪重要维护计划，以确保所有包裹按时送达。

此外，亚马逊还运营着一支大型卡车车队，负责在全国范围内收货。在过去的日子里，各个亚马逊履行中心的司机往往需要排队等待入场并确认指派的车位。然而，通过AWS IoT，特别是专门设计的AWS IoT服务Amazon Kinesis Video Streams，我们能够简化他们的登记和退出过程。如今，司机可以自动登机并在手机应用中查看去向。这在2022年为北美的司机和承运人节省了775000个小时。亚马逊还推出了Amazon Flex应用，它协调现地包裹交付，允许Amazon的送货人员发送和接收数据，并通过AWS IoT实现每秒22000次的交易，以协调包裹的交付。最后，在实体零售地点，许多亚马逊和第三方商店使用“无须排队”技术，顾客可以直接挑选商品并离店，无需排队结帐。在客户进入商店时，可以使用亚马逊购物应用、Amazon One或信用卡来轻松完成购物呀。我自己也体验过这一过程，觉得这方法是多么的简便。“无须排队”技术利用Kinesis Video Streams将商店摄像头的实时视频传输到AWS，以运行先进的计算机视觉算法，从而让顾客轻松选购所需商品后离开。

成为自己的客户也带来了一系列挑战。亚马逊在全球范围内的庞大规模使得AWS IoT必须在设备、遥测数据流和安全等方面以相应规模进行支持。我们自己的部署不断带来新的经验教训，帮助我们让产品对客户的应用变得更加稳健、高效并经济实惠。

哪些行业能够从AWS IoT中受益？

在过去的十年中，IoT已从一种愿景中的技术发展成为企业用以解决问题并通过收入生成、运营改进和创新创造价值的核心差异化因素。对于消费品企业，我们与许多原始设备制造商OEM和原始设计制造商ODM公司合作，帮助他们快速构建安全产品、连接设备，并支持扩展与可靠性。例如，Rachio利用AWS IoT将其设备安全连接至云应用和其他设备。AWS IoT还为Rachio提供了无缝通道，以访问AWS的其他服务，比如AWS Elastic Beanstalk来部署和管理其网站、Web应用和API基础设施。最近，Rachio开始使用Amazon Alexa技能包，实现第二代Rachio智能喷灌控制器的语音命令。借助AWS IoT的安全能力，Rachio的开发成本下降了40，并不再需要担心管理可用性和可扩展性。

在工业和制造领域，我们帮助客户提高工艺性能和生产力，追踪库存，管理运营和安全。例如，我们的客户CocaCola ecek (CCI)利用AWS IoT实现了车间和制造流程的数字化，创建了适用于其26家瓶装厂的完整数字双胞胎解决方案。在两个月内，他们使用AWS IoT SiteWise和AWS IoT Greengrass构建了一个先进的数字分析解决方案，用于其生产线的卫生处理过程。通过这一方案，他们提高了工艺效率和环境可持续性，使能源节省了20，水资源减少了9。

在公共部门、智慧城市和交通领域，客户正在利用IoT改善运营、物流、支持战术边缘和管理交通及公共安全。在商业和智能建筑领域，客户正寻求改善零售体验和提高建筑的可持续性。最后，在机器人领域，客户利用IoT服务捕获来自机器人的数据，以帮助构建新应用，优化自动化并提升效率。在连接车辆方面，IoT帮助客户管理车辆数据，从而改善机器学习模型和车内体验。例如，WirelessCar正在与AWS IoT合作，以规模化管理其车队，避免基础设施管理，使其能够将数百万辆汽车连接到云端。

在进入下一个阶段时，我们应该期待哪些IoT趋势？

我认为，IoT将成为一个普遍的商业期望，而不是例外。许多企业和行业将继续投资于IoT，因为它提供了商业和运营价值。我们持续看到新的客户群体，比如零售行业，正在解锁IoT的价值。客户希望形成统一的体验，在在线和离线之间轻松转化，这导致移动、社交媒体及IoT之间的融合，以便在他们需要时随时提供服务。我们还看到对更简单的以IoT为中心的工具的需求增加。让这些工具更加便利，使公司能够创新并利用这些工具也至关重要，随着IoT技术的广泛应用，进入各行业的门槛将不断降低。例如，像AWS IoT Core Device Advisor这样的工具帮助开发者验证IoT设备与AWS的可靠和安全连接。他们可以识别设备软件问题，例如无法重新连接，并获取详细日志以在开发和测试周期中进行故障排查。

最后，客户正在扩大他们的可持续发展计划，不仅关注减排，还要创造智能环境如城市、建筑、工厂，利用IoT监控能源表现、减少浪费，并使设施运作与占用趋势相符。一个很好的例子是Yara与我们合作，构建了高效和可持续的数字生产平台DPP，用于农业行业。该DPP是促进其在28个生产现场、122个生产单位和两座矿山数字化生产系统的关键。通过AWS IoT SiteWise、AWS IoT Greengrass、AWS IoT Core、AWS IoT Analytics及Amazon SageMaker，该平台检测、收集并对与生产率、可靠性、环境、安全性、质量和创新相关的生产数据进行复杂分析。这一解决方案帮助Yara预测产品质量和成分，优化现场公用设施的平衡，并在机器需要修理或维护时进行检测，以保持生产在最佳效率水平。

Yasser，非常感谢您再次为我们提供了对AWS物联网未来的独特见解。很明显，AWS在IoT解决方案上仍然高度投资，以满足我们客户的独特需求，包括亚马逊自身。

要了解更多有关AWS IoT服务和能力的信息，请访问我们的官方网站。

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